“老师,疫情这么严重,我感觉自己很焦虑怎么办?”
“老师,已经放假这么久了,虽然最开始蛮开心的,但时间越久就感觉很茫然,我又帮不上什么忙,感觉不知道做什么比较好。”
“老师,网上对于疫情报道太多了,我都不知道该相信哪些了。有些小道消息还有模有样的,让人害怕。”
自疫情爆发以来,紧张焦虑的情绪一直潜伏在人们心中,尤其是在大学生群体之间更是明显。自1月28日以来,回答心理咨询问题,安抚学校学生情绪成为心理健康教育中心陈奕的主要工作。
事发紧急,临危上阵,陈奕没有丝毫的慌乱。身为一名心理健康教育工作者,就得做好应对各种突发情况的准备。陈奕觉得在这样的关键时期,必须听从国家统一指挥,有组织有纪律,做力所能及的事情,不添乱,不夸张,不过分渲染疫情危害,不乱阵脚,保持良好心态。如果每个人都尽力做到这些,心理压力也会小很多。
“目前没有因为疫情,导致严重的心理事件。期间有几例个案也和疫情没有直接关系。但我们还是做好了准备以防万一,心理问题不容马虎。心理健康教育中心的每位老师都坚守在岗位上,我相信大家一定会度过这个特殊时期。”陈奕说道,这归功于学校强有力、全面细致的防控疫情措施,及时稳定了学生情绪避免出现心理问题。
“作为心理健康教育老师,首先要做的是理解、接纳学生的这些状况。”陈奕是学校心理健康教育的主要负责人,在看到这个的数据之后,并没有松一口气,而是担忧:“真的只有这么少的人需要心理帮助吗?我需不需要再做一点什么?”她马上开始行动起来,手机二十四小时待命,时刻都注意来电和短信,生怕错过学校的心理工作安排以及学生的求助。除此之外,她还在班级心理委员群里普及疫情期间的注意事项,传达学校关于疫情的文件安排,以及告知学生处理心理危机的方法原则。她多次向学生强调心理求助热线时间是每天早上九点到晚上九点,希望在电话的另一端守护好每一位绵师学子。
陈奕介绍说道,学校的心理健康教育团队自上而下有三个。首先是心理健康教育中心,两个校区皆设心理咨询室,每天定时开放两个小时,教育科学学院王洲林等教师都在咨询室兼任心理咨询老师。其次是各二级学院,所有二级学院设有一名心理咨询老师,主要负责收集院级心理资料及基本情况处理。并且每一个班级设心理辅导干部,负责联系老师以及帮助学生。最后是学生团队,心理健康教育中心下的学生部门积极参与疫情处理工作,如信息调研部主要负责发放和传递信息。学生的心理情况就是从学生团队这样一级一级地往上报,有效地做到了疫情心理信息全覆盖。
为更好地解决学生在疫情期间出现的心里状况,陈奕特意学习了相关心理辅导课程,如大学生疫情心理疏导课、国家卫健委于2020年1月26日发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。当学生说自己紧张焦虑时,她会劝学生做一些感兴趣的事,或者去尝试一些新的东西,转移注意力;当学生说茫然无措的时候,她会劝学生合理安排时间,行动起来,让生活充实起来?当学生说小道消息太多的时,她会告诫学生要正确看待网络世界,要有自己的判断力,相信国家和学校的安排。
在漫长的工作当中,时有疲惫,但陈奕一想到那些需要帮助的学生,有时候想到,哪怕只是简单的倾听或许能够帮助到他们,就会觉得心里暖暖的。
陈奕致语:我们通过班级心理委员群,会把有用的消息宣传到每个班级。二级学院也积极配合,广泛宣传。心理健康教育中心的专兼职教师、二级学院的辅导员、心理辅导站的兼职教师,大家都在共同努力,时刻做好安抚学生心理的准备。我们坚信这个冬天终将过去,春天也会到来。
(来源:党委宣传部 文:大学生通讯社 郭丽 审核:彭康华 编辑:邵阿敏)
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