他说:“一直到今天我仍然相信自己的选择,适合自己的才是最好的。”从西南师范大学信息管理与信息系统专业毕业,叶祥虎就来到了学校图书馆,一干就是15年。他在科技咨询的岗位上利用专业知识,通过回复读者咨询、科研数据统计、资源利用培训、阅读推广、科技查新查重、文献传递等基本工作来帮助师生快速获取网络信息资源,搜集论文资料、提取科研信息资源等。
在稍显逼仄的空间里,一方朴实无华的办公桌,一台工作电脑,一双灵巧的手在键盘上敲击往来回复,点亮的屏幕上繁琐的消息在循环滚动,图书信息资源源源不断地在老师和同学们的应用中传播开来,书香四溢。这双手的主人就是被称之为图书馆“文献大神”的叶祥虎。
时间退回到15年前,回忆起自己初到绵阳师范学院图书馆的工作,他印象最深刻的是图书建库。当时图书管理采用闭架管理模式,读者需要根据目录找到书号写在纸上,然后找图书管理员凭索书号找书,最后填写借阅卡标注好借还日期才能借出图书,借阅过程较为繁琐,图书信息收集也十分困难。
随着图书馆信息化进程的加快,需要完善学校原南校区和西校区的图书信息。叶祥虎负责两校区网络设备以及系统的搭建和图书数据加工。部分图书年代久远,老旧灰厚,信息不全,将一堆堆泛黄的图书分类管理,十分耗费时间和精力,数据采集十分困难。
他和同事克服各种困难,搭电线布网线,建立独立的服务器,一本一本录入,不分昼夜,没有寒暑假。当时的书库空间闭塞、狭小,空气浑浊,更是给信息数据的采集增加了难度,常常一天下来头昏眼胀,汗流浃背。但是他们并没有气馁,而是咬牙坚持。只有看到一条条数据录入系统,一本本图书信息成功入库,他们才稍感轻松。
他说:“看似简单的检索系统,其实背后需花大量的人力物力去做这些事情。”一本新书从引入图书馆再到成功上架,不仅需要贴上检索号、借阅图书的条形码,还需要将其基本图书信息导入信息系统,方便同学们的后续借阅。只有像他们这样的图书检索人员在背后源源不断地将图书条目编入资源库,读者们才能轻松准确地通过图书检索查阅到相应的书籍,真正发挥图书馆作为“大学的心脏”的作用。
2008年,“5.12”汶川特大地震发生后,游仙校区图书馆成为危楼。叶祥虎和同事们不顾自身安危,多次往返图书馆抢救服务器以及可用的重要设施设备。为守护图书馆危楼里的财产,他们在游仙校区图书馆前的陶然亭里24小时坚守自己的岗位。随后,在图书馆外面的空地上搭建简易帐篷、接通电源,开展临时图书借还服务,一住就是近两个月。重新恢复正常的图书馆服务不仅为毕业生提供毕业论文尾期修改资料,还使相应图书资源得到及时归还,保护了国家财产。这一做法在当时得到了四川省图工委的充分肯定。
2013年高新校区新馆落成后,他承担了大量设备搬迁和数据迁移工作。记得一个周末,为了查看核心机房服务器的问题,他带上妻儿,在机房修理一整天,最后保证了工作日正常的数据交换。新馆正式投入使用后,藏、借、阅一体的图书管理模式让读者一卡在手就可以便捷地获取图书,获得愉快的借阅体验,图书馆的信息资源也得到了充分的利用。
为帮助同学们更好地利用图书馆数字信息资源,他承担了研究生和本科生的文献检索与利用课,他说:“这门课程是获取知识的知识,图书信息检索技术可以极大方便我们获取所需的关键信息。”同学评价说:“这门课程内容丰富、实用,接地气,提升了我们的信息素养,非常喜欢。”
由于图书馆外文资源相对缺乏,他创新服务模式,为师生开通文献传递服务QQ群,累计传递中外文文献500多篇,从而使大家对数字资源的利用达到最大化。此外,他主动传授老师们获取网上各种免费资源与文献利用的技巧,有时候晚上11点多甚至是周末休息,他还在为老师传递文献、答疑解惑。
高新校区现代化图书馆大楼上“传承创新,服务育人”几个大字,是高校图书馆所传递的工作理念。图书馆资源具有其独有的教育功能,是大学的第二课堂。“为书找人,为人找书”是图书馆人的服务理念。作为信息的导航师,每一名图书馆馆员都在为他人无私服务的道路上不断发掘自己的最大潜能,传递书籍的力量,成就每一个“腹有诗书气自华”的读者。
对于叶祥虎来说,坚持5A服务理念,在任何时间,任何地点,为任何的读者,以任何可行的方式,提供所拥有的任何资料是他所追求的目标。在叶祥虎的心中,成为一名优秀的图书馆员应该熟悉馆藏资源架构,了解学术、行业发展前沿,做一名专业的信息导航师帮助科研团队搜寻资料,为他们提供定期服务,同时保持行业职业素养,包括学科优势评判或者是资源发文统计等。为了达成这个目标,他坚持做好每一件事情,踏实的钻研业务,提升科研能力,总结工作中的经验,并且整理分享给师生们。他坚信:每一种苦累都是一种成长;每一种磨练,都是知识拓宽和技术能力提升的机会。
叶祥虎默默地埋头研究专业知识,以一名知识传递者的形象服务学校师生,获得了大家的认可,老师同学们遇到图书信息方面的问题,第一个想要@的对象就是叶老师。他参加工作进入绵阳师范学院图书馆以来,获得“绵阳市优秀教育工作者”“学校先进个人”“学校先进教育工作者”“市图情协会优秀馆员”“市图情协会优秀工作者”等荣誉称号。师生们会热情地称他为“行走的图书馆”“文献大神”等。而他自己拥有满满的成就感、获得感与满足感。
十五年弹指一挥间,叶祥虎对图书馆的情感也已不再仅仅限于是职业的情感,更有如小舟对于港湾的眷恋,收获着付出的快乐,体味着服务的真谛。现如今,他依然孜孜不倦地在图书馆书写自己不断奋进的人生画卷。
(文:大学生通讯社 张淋洁 审核:彭康华)
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